Sandália Capodarte: Dificuldade de Contato para Troca/Devolução Devido a Problemas nos Canais de Atendimento (WhatsApp e 0800)

Olá Rosemary, tudo bem?

Espero que sim!

Sou a Juliana responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui.

Saiba que a Capodarte trabalha todos os dias com muito cuidado para entregar produtos com sofisticação, elegância e qualidade. E reforçamos que todos os nossos os produtos passam por um rigoroso controle de qualidade.

Verifiquei que você foi atendida através de nosso Fale Conosco protocolo ***** e solicitou a troca do pedido ***** e prontamente foi gerado um Código da Autorização de Postagem: ***** para que o produto seja devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Saiba que assim que o pedido for recebido e devidamente conferido iremos seguir com a tratativa correspondente.

Peço que ainda não avalie esta manifestação para que o nosso atendimento não seja encerrado.

Cabe esclarecer que nossos canais de atendimento são através do WhatsApp (021)97274-2864 e pelo e-mail: [email protected]

Abraços
Conte Comigo :)
Juliana
Equipe Relacionamento Capodarte