Cobrança desconhecida no cartão de crédito referente a Cappta Vis Barueri São Paulo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 03:44
ID: 253551191
Há uma cobrança em meu cartão de crédito de 300 ,00 divididas em 3 parcelas de 100,00 de compra realizada em 04/07/2026 que desconheço a origem. Aparece em nome de Cappta Vis Barueri São Paulo. Solicito esclarecimentos.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:15
Olá Guiomar, tudo bem?
Recebemos sua mensagem e estamos aqui para ajudar!
Somos a Cappta, uma empresa de meios de pagamento que fornece tecnologia para maquininhas (POS) utilizadas por diversos estabelecimentos comerciais em todo o Brasil, como mercados, lanchonetes, lojas de roupa, entre outros.
Em alguns casos, pode acontecer de o nome Cappta aparecer na descrição da sua fatura junto com o nome do estabelecimento onde a compra foi realizada. Por isso, entendemos sua dúvida e queremos te ajudar da melhor forma possível.
Conforme conversado pelo whatsapp, foi localizado o estabelecimento da compra.
Agradecemos desde já pela colaboração e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Cappta Soluções em Meios de Pagamento.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 11:44
Sim, o meu banco localizou a empresa onde a compra foi realizada e é pertinente. Agradeço a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10