Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 96.7% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Cappta é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.

Reclamações recebidas
83
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
96,7%
Voltariam a fazer negócio
93,3%
Reclamações avaliadas
30
Nota média do consumidor
8,77
Tempo médio de resposta
6 dias e 3 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cappta nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Cappta

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,32%
Financeiras

Problemas

32,99%
Cobrança indevida

Produtos

7,64%
Pagamentos eletrônicos

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Uma empresa, múltiplas soluções em meios de pagamento e um único propósito: acelerar o crescimento do empreendedor brasileiro!

CNPJ: 13.966.572/0001-71

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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Trigésimo quinto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Meios de pagamento eletrônico.