Cobrança desconhecida na fatura com nome cappta
Observei que na fatura do meu cartão tem um valor de mais de 300 com esse nome cappta e gostaria de saber a respeito do que se refere. Meu cartão era ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 94.6% das reclamações
Cappta é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 77
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 94,6%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 8,84
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cappta nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
13,77%
Financeiras
Problemas
29,71%
Cobrança indevida
Produtos
5,07%
Pagamentos eletrônicos
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Uma empresa, múltiplas soluções em meios de pagamento e um único propósito: acelerar o crescimento do empreendedor brasileiro!
CNPJ: 13.966.572/0001-71
Está no Reclame AQUI há 14 anos
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Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Meios de pagamento eletrônico.
