Cobrança indevida de CAPPTA não identificada na fatura do cartão

Olá, Gustavo, tudo bem?

Tentamos contato com você através do número informado na reclamação, mas sem sucesso.

A Cappta presta vários serviços distintos para estabelecimentos comerciais que querem se habilitar a aceitar pagamentos. Dentre esses serviços, temos alguns em que o estabelecimento comercial utiliza nossa plataforma para conseguir realizar vendas, com cartão, aos clientes.
Devido a isso, na sua fatura do cartão, ao invés de sair o nome da loja na qual foi realizada a compra, acaba saindo o nome da "Cappta".

Conseguimos te ajudar a identificar onde a compra foi realizada, mas precisamos de algumas informações.
Caso deseje atendimento, entre em contato com nosso suporte, ficaremos felizes em te ajudar.

Abraço de toda equipe Cappta.

Seguimos à disposição!