Cobrança indevida no cartão de crédito e solicitação de estorno e cancelamento

Boa tarde, Tatiana! Tudo bem?

Somos a Cappta, uma empresa de meios de pagamento que fornece tecnologia para maquininhas (POS) utilizadas por diversos estabelecimentos comerciais em todo o Brasil, como mercados, lanchonetes, lojas de roupa, entre outros.

Em alguns casos, pode acontecer de o nome Cappta aparecer na descrição da sua fatura junto com o nome do estabelecimento onde a compra foi realizada. Por isso, entendemos sua dúvida e queremos te ajudar da melhor forma possível.

Conforme conversado pelo whatsapp, foi reconhecido o estabelecimento.

Agradecemos desde já pela colaboração e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Cappta Soluções em Meios de Pagamento