Compra indevida no nome de *****

Resolvido
Sorocaba - SP
18/05/2026 às 13:50
ID: 248965453
Apareceu essa compra na meu cartão , mas não reconheço ela , e vou ter que pagar por esse valor ? Sendo que sou de Sorocaba e nem frequento atacadão
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:42
Olá Ramon, tudo bem?
Somos a Cappta, uma empresa de meios de pagamento que fornece tecnologia para maquininhas (POS) utilizadas por diversos estabelecimentos comerciais em todo o Brasil, como mercados, lanchonetes, lojas de roupa, entre outros.
Em alguns casos, pode acontecer de o nome Cappta aparecer na descrição da sua fatura junto com o nome do estabelecimento onde a compra foi realizada. Por isso, entendemos sua dúvida e queremos te ajudar da melhor forma possível.
Conforme falamos pelo whatsapp, localizamos o estabelecimento no qual foi realizado a venda. Nome: JJ BEBIDAS CNPJ *****.
Agradecemos desde já pela colaboração e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Cappta Soluções em Meios de Pagamento.
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 21:21
Ajudou bastante
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10