Compra não reconhecida

Respondida
Juiz de Fora - MG
11/05/2026 às 16:38
ID: 248328415
APARECE UM VALOR NO MEU CARTÃO QUE EU NÃO RECONHEÇO.
Compra realizada dia *****
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 13:28
Olá Gleicyleia, tudo bem?
Recebemos sua mensagem e estamos aqui para ajudar!
Somos a Cappta, uma empresa de meios de pagamento que fornece tecnologia para maquininhas (POS) utilizadas por diversos estabelecimentos comerciais em todo o Brasil, como mercados, lanchonetes, lojas de roupa, entre outros.
Em alguns casos, pode acontecer de o nome Cappta aparecer na descrição da sua fatura junto com o nome do estabelecimento onde a compra foi realizada. Por isso, entendemos sua dúvida e queremos te ajudar da melhor forma possível.
Conforme conversa no Whatsaap, com as informações encaminhadas, localizamos que a compra foi realizada no estabelecimento Distribuidora Mister Santa Cruz CNPJ: *****.
Agradecemos desde já pela colaboração e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Cappta Soluções em Meios de Pagamento.