Desconhecimento de pagamentos à Cappta na fatura do cartão de crédito

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2025 às 10:11
ID: 233446653
Bom dia. Identifiquei pagamentos à empresa Cappta na minha fatura de cartão de crédito, porém não reconheço as compras (pelo nome da empresa, que me é desconhecido). Gostaria de esclarecer o ocorrido.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 12:07
Olá, Ana, tudo bem?
Somos a Cappta, uma empresa de meios de pagamento que fornece tecnologia para maquininhas (POS) utilizadas por diversos estabelecimentos comerciais em todo o Brasil, como mercados, lanchonetes, lojas de roupa, entre outros.
Em alguns casos, pode acontecer de o nome Cappta aparecer na descrição da sua fatura junto com o nome do estabelecimento onde a compra foi realizada. Por isso, entendemos sua dúvida e queremos te ajudar da melhor forma possível.
Conforme falamos via Whatsapp, conseguimos identificar o estabelecimento das compras. Ficamos felizes que você reconheceu!
Seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 10:16
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8