Nem sei o que é cappta
Respondida
Itapetininga - SP
15/08/2023 às 20:29
ID: 170205565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero que cancele o débito da minha conta q foi debitado sem minha permissão,nem sei p que serve https://******* podem fazer débito sem permissão
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 09:49
Olá, Cledemir Ferreira! Como está?
Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente. Como discutimos previamente pelo Whatsapp, a Cappta oferece uma variedade de serviços para estabelecimentos comerciais que desejam habilitar-se a aceitar pagamentos. Dentro desses serviços, alguns permitem que o estabelecimento utilize nossa plataforma para efetuar vendas de produtos aos clientes. Devido a essa abordagem, ao conferir a fatura do cartão, é possível que o nome da loja onde a compra foi realizada seja substituído pelo nome da Cappta ou de nosso produto (Parcele Já).
Identificamos que a transação foi feita no estabelecimento JA MED PRODUTOS HOSPITALARES, CNPJ:*************. Tentamos entrar em contato para informar o nome do estabelecimento por meio de chamadas telefônicas e mensagens no WhatsApp para fornecer essas informações, no entanto, não conseguimos sucesso até o momento. Também enviamos essas informações para o seu email. Se tiver alguma dúvida, por favor, sinta-se à vontade para nos contatar.
Nossos contatos:
E-mail: *******
******* ******* *******
******* (Chamadas de celular)
******* (Atendimento via WhatsApp)
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Kevin e toda a equipe Cappta.