Solicitação de Reembolso Negada Após Falecimento da Compradora e Devolução do Produto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Viamão - RS

15/06/2026 às 15:49

ID: 251443159

dia 11 de dezembro minha mãe fez a compra do Fignar Gotas, o pacote foi enviado, porém, minha mâe venho a falecer e o pacote foi devolvido, entramos em contato com a empresa do *****, o especialista da Fignar, para solicitar reembolso, o qual me orientou a aguardar 90 dias para o reembolso ser realizado, porém, esse prazo já passou, não recebemos o reembolso, e o medicamento já foi devolvido pelo próprio corrreio já que não realizamos nem a retirada do pacote. Agora, simplesmente não me retornam mais.

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