Não respondida

Não quero mais o serviço de rastreamento e querem me cobrar pela retirada

Capsat Rastreamento de Veículos

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Contratei o serviço de rastreamento dessa empresa, ocorre que agora não desejo mais, até porque o serviço é horrível, nunca colocaram o aplicativo no meu celular, para que eu também pudesse monitorar o veículo, nem link nem nada, a desculpa quando cobrados, era que eles estavam em manutenção, manutenção sem fim, por sinal. Vieram na minha casa e instalaram o equipamento, agora que não quero mais manter o serviço, querem que eu pague pela retirada do equipamento que eu NÃO paguei para instalar, leve o mesmo até a empresa e se negam a rescindir o serviço. Estão condicionando o término do contrato com uma despesa a mais, o que é ilegal, pois o cliente pode e tem o direito de não querer mais fazer uso de um serviço. O equipamento é deles e não meu, quando foi instalado eu NÃO paguei por essa instalação, porque para retirar tenho que pagar e ainda me responsabilizar pela devolução diretamente na empresa? Realmente, não indico essa empresa para nenhum amigo, e quero a retirada desse equipamento do meu carro, De qualquer forma vou procurar outros meios, justiça, PROCON o que for.