Aquisição de adesivo
Em réplica
Hidrolândia - GO
15/04/2023 às 13:55
ID: 162971245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 08/04/******* fiz uma aquisição de 2 caixas de adesivo para emagrecer fix o pix em nome de Tânia Rodrigues da Silva CPF *********.*******-** e até o momento não recebi. Gostaria de um providência.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/04/2023 às 12:15
Olá Sra. Lúcia! Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Scarlet, e faço parte da equipe de relacionamento da Capsul Brasil e estou aqui para ajudar.
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas e solucionar o problema de nossos clientes o mais rápido possível. Buscando lhe atender da melhor maneira possível para que sua solicitação seja resolvida.
Somos uma empresa em que produzimos e distribuímos cápsulas, um serviço terceirizado contratado por marcas.
Informamos que, entramos em contato com o cliente por aplicativo Whatsapp para melhor atendimento. Todo suporte está sendo realizado pelo mesmo.
Para agilizar o seu atendimento, evite abrir várias solicitações. Caso você tenha se esquecido de nos informar alguma coisa, peço a gentileza de acrescentá-la como resposta na página do reclame aqui.
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Capsul Brasil.
Réplica do consumidor
17/05/2023 às 18:52
Infelizmente ninguém entrou em contato pelo meu WhatsApp, sendo assim aguardando ansiosamente esse contato