Qual a reputação de Capsul Brasil?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Capsul Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 175 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 23.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Capsul Brasil?

Reclamar

Reclamações respondidas para Capsul Brasil

Exibindo 5 de 3362 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reebolso

Quero ser reembolsado ,já que era [Editado pelo Reclame Aqui]

RespondidaHá 9 dias
Cliente não recebeu cápsulas compradas em maio e solicita reembolso sem obter suporte.

Eu fiz uma compra de cápsulas em maio e até agora não recebi o produto eu já entrei várias vezes em contato sobre o reembolso...

RespondidaHá 17 dias
Reclamação sobre não recebimento de produtos e página, nem estorno de valores pagos.

Olá, equipe Capsul Brasil. Estou entrando em contato novamente para solicitar uma solução definitiva para uma situação que já...

RespondidaHá 19 dias
Atraso no envio do código de rastreio e falta de retorno por email

Fiz uma compra dia 12/08/2026Hoje são 16/08/2026 ninguém me envou o codigo de rastreio do meu produtoMando emails e...

RespondidaHá 1 mês
compra

Entra em contato comigo

RespondidaHá 2 meses
1 de 673
Filtros especiais

Categorias
(713)
(629)
(475)
(79)
(22)
(13)

Produtos ou serviços
(691)
(312)
(241)
(198)
(136)
(60)

Problemas
(614)
(192)
(180)
(177)
(123)
(70)
RA Ads
RA Ads