Comprei, demorou muito pra receber, e só recebi 2 potes de 3 potes comprados

Olá, Edson.

Lamentamos o transtorno relatado.

Esclarecemos que o pedido referente ao produto GLYCENYX, realizado em 31/03/2026, ocorreu após a paralisação das operações da Capsul Brasil. Dessa forma, a Capsul Brasil não realizou a produção ou o envio desse pedido e, portanto, não foi responsável pela entrega mencionada.

É importante esclarecer que a Capsul Brasil atua como industria produtora de suplementação alimentar natural para nossos clientes-empresas, são produções para diversas marcas no mercado. Mas não somos responsáveis pela venda, promessas por traz do produto, e muitas vezes nem pela logística.
Orientamos que o senhor entre em contato diretamente com a empresa responsável pela venda do produto ou com a plataforma por meio da qual a compra foi realizada, para que possam verificar a situação do pedido e fornecer o devido suporte quanto à entrega dos itens pendentes.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados à atuação da Capsul Brasil.