Empresa contratada para produção de produto fechou, resultando em perda de tempo e investimento.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2026 às 11:26
ID: 244389345
Sou empresa e contratei a Capsul pra produzir meu produto e eles não entregaram, perdi 1 ano de criação, com espera da notificação da anvisa com os valores altos que paguei, e a empresa foi fechada com donos presos. Sem nenhuma resposta da mesma, procurando meus direito para processar.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 09:46
Olá, Sr. estela newbold
Meu nome é Aline, e faço parte da equipe de relacionamento da Capsul Brasil, e estou aqui para ajudar. Será incrível te acompanhar!
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas e solucionar o problema de nossos clientes o mais rápido possível. Buscando lhe atender da melhor maneira possível para que sua solicitação seja resolvida.
Somos uma empresa em que produzimos e distribuímos cápsulas, um serviço terceirizado contratado por marcas.
Já repassamos sua solicitação para a equipe responsável pelo produto em questão , para que possam contatar você, e te auxiliar melhor.
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Capsul Brasil.