Pagamento efetuado, mas continua..e
Resolvido
Cornélio Procópio - PR
02/12/2025 às 13:01
ID: 233474467
Pagamento efetuado no dia 29/11/2025. No valor de 297:00 reais, mesmo assim a Capsul Brasil indústria e comércio S A realizei o pagamento por meio do CNPJ *****.
Gostaria de resolver isso por favor me ajude. Atenciosamente *****
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 11:43
Bom dia, tudo bem Sra.Bernadete Ferreira dos Santos.
Meu nome é Karine e faço parte da equipe de relacionamento da Capsul Brasil. Estou aqui para ajudar.
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas e solucionar os problemas de nossos clientes da forma mais rápida e eficiente possível, garantindo o melhor atendimento para que sua solicitação seja resolvida.
Em contato com a cliente, solicitamos o cancelamento das cobranças junto à plataforma.
Atenciosamente.
Equipe Capsul Brasil.
Consideração final do consumidor
07/12/2025 às 13:55
Obrigada pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10