Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara dOeste - SP

12/06/2025 às 17:06

ID: 219529219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Faz quatros dias que fiz uma compra de chás mas não tenho como rastrear aí não sei quando vai chegar

Compartilhe

Resposta da empresa

18/06/2025 às 08:00

Bom dia Sra.Marizilda Ferreira.

O pedido já foi confirmado!
E seu código de rastreio já está disponível.
Lembre-se sempre de acompanhar
o envio no site dos correios para saber a data exata da entrega - https://*******
Código de Rastreio: *******
O prazo de entrega é de 5 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com cada localidade.

Atenciosamente,
Equipe Capsul Brasil.

Réplica do consumidor

18/06/2025 às 12:30

vou esperar a ******* não consegui entrar para rastrear

Consideração final do consumidor

21/06/2025 às 16:22

São atenciosos só não gostei porquê não consegui acompanhar a entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9