O que aconteceu
Péssimo atendimento,atrasa pagamento e deixa o paciente sem atendimento .
Tenho uma irmã acamada e ficou sem técnica de enfermagem por falta de pagamento dessa péssima empresa .
estou entrando com um processo .
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4Interações da reclamação
Captamed respondeu
08/10/2026 às 10:48
Olá, Luís, bom dia!
Lamentamos sinceramente a situação relatada e compreendemos a preocupação e a angústia diante da interrupção do atendimento de sua irmã.
Esclarecemos que a Captamed realizou as tratativas cabíveis junto à cooperativa responsável, buscando esclarecimentos e providências quanto à situação apresentada.
Reforçamos que nosso compromisso é garantir a continuidade e a segurança do atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Captamed.