Respondida

Meu CPF está restrito por parcela paga e não tenho retorno

CarBank

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Estou com restrição no CPF devido uma parcela já paga, que venceu em 29/08/2026, já tentei por vários canais de atendimento resolver a situação e não tive retorno.

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4

Interações da reclamação

  1. CarBank respondeu

    28/10/2026 às 20:08

    Olá Shirley, boa noite!

    Tudo bem?

    Eu sou a Talita, da equipe de Reclame Aqui da Carbank, e recebi a sua mensagem.

    Após análise dos dados informados, verificamos que a solicitação apresentada nesta reclamação está relacionada a um contrato cujo titular é um terceiro, ou seja, uma pessoa diferente do autor desta reclamação.

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    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Reforçamos nosso compromisso com você e com a entrega de uma experiência transparente e positiva ao longo de toda a jornada do contrato. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Carbank.

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