Car Center

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

25/02/2022 às 08:49

ID: 139071441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia
Eu comprei dois pneus (remold TCP *******/65/14 n52-1 na Car Center ( que fica na Praça Anchieta n76 em Santana - https://******* ) fone **************.
Número do pedido (*******)
e um dos pneus apresentou defeito de fábrica.
Então fui até eles no dia 29/01/******* para fazer a reclamação e solicitar a troca do pneu já que estava na garantia.
O dono da oficina me falou que não tinha o pneu e pediu um prazo de 15 dias, o tempo que levaria para o fábrica mandar outro.
Deixei o numero do meu celular para eles entrarem em contato comigo. Passado dos 15 dias e nada de ligar, então dia 21/02/******* voltei na Car Center e o dono falou que o pneu ainda não tinha chego ai perguntei como iria ficar a minha situação e ele disse que eu tenho que esperar.
Esperar até quando?
Não senti nenhuma boa vontade da parte dele de solucionar o problema.