Título pago e mesmo assim negativam o nome da empresa
Respondida
São Paulo - SP
19/11/2024 às 08:03
ID: 202331961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós emails enviados para ******* e *******, venho por meio desta, formalizar uma reclamação, pois não tenho retorno algum da empresa Car Central.
Em meu CNPJ consta uma negativação, indevida, da empresa citada acima, referente à duplicata*******802DP que já foi paga, e mesmo pago o nome da minha empresa foi negativado e ainda continua com a negativação no Serasa.
Gostaria de saber quando será dada a baixa desta negativação, visto que não devo mais nada a vocês e tenho sido prejudicada pela negativação indevida e pela falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 18:11
Prezada Mônica,
Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo ocorrido.
Conforme informado no e-mail de 19/11, a baixa foi devidamente realizada conforme o solicitado.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Car Central