Problema de baixa de óleo em carro novo e solicitação de reembolso
Não respondida
Santa Maria de Jetibá - ES
06/02/2026 às 21:31
ID: 240027783
Comprei um carro no dia 30/08/25 na car líder da Serra, em apenas 15 dias o carro já apresentou um problema de baixa de óleo do motor. Relatei ao vendedor da car líder, e ele orientou a trazer de volta para a loja e oficina deles, levei e contataram a baixa de óleo, fizeram uma reposição de óleo e troca do filtro de óleo, e pediram pra rodar os 1000km e voltar, quando voltei já tinha baixado de novo, aí me avisaram que mandariam para a concessionária. Depois de 30 dias sem o carro a avaliação seria um concerto de troca de várias peças e a retenção do carro por mais 60 dias. Não posso mais esperar quero segundo o meu direito o dinheiro de volta imediatamente