Propaganda enganosa

Question

Venho por meio desta relatar um problema de uma compra realizada no site do mercado livre junto à empresa CAR PARTS AUTO PEÇAS E ACESSÓRIOS LTDA ( MOVEPARTS) .

No dia 28/06/******* realizei a compra de uma bateria da marca Heliar modelo HTZ5.
O fato é na descrição do produto constava a informação de garantia de seis meses direto com o fabricante no caso a Heliar.
Em outubro de ******* a bateria apresentou o problemas entro em contato com a empresa no qual eu comprei ela informa que tenho que ligar para o ******* da Heliar, já ligando para a Heliar fui informado que a garantia de bateria de moto para compras online é diferente não são os seis meses conforme está descrito no anúncio, se negando a ter atendimento até porque após o envio do certificado para o número de WhatsApp informado pelo próprio fabricante da bateria não consta a informação do preenchimento do certificado e mais um detalhe nota fiscal emitida com valor inferior ao valor que foi pago pela própria bateria.

Erro gravíssimos

Em contato com a empresa no qual fiz a compra fui informado que tenho que enviar essa bateria para eles ressarcir um valor sendo que não posso ficar sem uma bateria tenho que comprar outra e ele se recusam a resolver.

Resumo da ópera cuidado com certas propagandas enganosas