Veículo com defeito eterno

Não respondida
Fortaleza - CE
12/02/2025 às 18:19
ID: 209780903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 27/12/******* compramos um veículo Renegade na revenda Car Prime com o vendedor Lucas. O mesmo informou que o carro não tinha nenhum defeito, porém já na saída com o veículo da revenda detectamos um problema no câmbio. Como já era final de semana e no final do expediente não tivemos como retornar pra revenda no mesmo dia. Mas dia 02/01/******* já levamos o carro de volta e informamos o defeito detectado. Deixamos o carro e o mesmo vendedor após analise com o mecânico nos solicitou um prazo de 15 dias pra solucionar o defeito. Ao completar o prazo entramos em contato e o mesmo pediu mais 5 dias. Resumindo já estamos com 41 dias sem o carro e toda semana quando procuramos eles dizem que detectaram um novo defeito e que vão entregar o carro na sexta e quando ligamos novamente eles dizem que entregam na segunda.. Estão só empurrando com a barriga. Até agora não vi solução e não indico essa loja pra ninguém