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Fortaleza - CE

12/02/2025 às 18:19

ID: 209780903

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Dia 27/12/******* compramos um veículo Renegade na revenda Car Prime com o vendedor Lucas. O mesmo informou que o carro não tinha nenhum defeito, porém já na saída com o veículo da revenda detectamos um problema no câmbio. Como já era final de semana e no final do expediente não tivemos como retornar pra revenda no mesmo dia. Mas dia 02/01/******* já levamos o carro de volta e informamos o defeito detectado. Deixamos o carro e o mesmo vendedor após analise com o mecânico nos solicitou um prazo de 15 dias pra solucionar o defeito. Ao completar o prazo entramos em contato e o mesmo pediu mais 5 dias. Resumindo já estamos com 41 dias sem o carro e toda semana quando procuramos eles dizem que detectaram um novo defeito e que vão entregar o carro na sexta e quando ligamos novamente eles dizem que entregam na segunda.. Estão só empurrando com a barriga. Até agora não vi solução e não indico essa loja pra ninguém

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