O que aconteceu
Comprei o conjunto completo de praia para meu bebê de seis meses: sunga, camisa de proteção manga longa e roupão. Fomos domingo 14/01/18 estrear a roupa e o bebê na praia e para minha surpresa, as âncoras que estampam a sunga começaram a descascar e as letras da marca q tem na blusa soltaram. Se ficou assim na primeira vez, imagine depois!!!
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Cara de Criança respondeu
18/01/2018 às 09:20
Bom dia Thais
voce pode procurar a loja onde adquiriu o produto e fazer a troca. Posteriormente a loja ira fazer uma nota de devolução deste produto e faremos a analise do que pode ter ocorrido. Não é comum acontecer este problema.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Resposta rápida da empresa, sem questionar os detalhes da situação, confirmou a qualidade dos seus produtos e sua responsabilidade em oferecer produtos de excelência