Não resolvido

Problemas com rastreio e falta de contato da transportadora ***** em compra da *****

Ferrari - Caracol Comércio de Máquinas e Ferramentas ltda

cidade: Tremembé

O que aconteceu

Olá, Fiz uma compra na ***** e tá sendo entregue pela ***** , Só que o site de rastreio da transportadora é horrível marcando dias errados e não consigo se quer saber aonde está meu pedido e o pior que não a contato algum pra poder resolver e ver aonde se encontra! Horrível a transportadora...

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ferrari - Caracol Comércio de Máquinas e Ferramentas ltda respondeu

    14/05/2026 às 10:27

    Olá, Mateus. Bom dia!

    Identificamos que a manifestação foi direcionada à empresa incorreta.

    Nós somos a Ferrari Máquinas: https://ferrarinet.com.br/

    Pedimos, por gentileza, que verifique a empresa responsável e realize a reclamação no canal correto.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,

    Ferrari Máquinas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido