Não respondida

Cancelamento Compra pelo Site onde não tinha Estoque nem Atualizava status.

Carajás Home Center

cidade: Maceió

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O que aconteceu

fiz uma compra no site no dia 10 de novembro de 2026 para retirar no dia 11 na Carajas do bairro do tabuleiro em maceió. Desde la o Status do pedido so fica em : Preparando pedido

hoje 13 de novembro de 2026 fui la na carajas e me informaram que o meu produto estava sem estoque.

soliciteio o Cancelamento no site. e após solicitar o cancelamente não alterou em nada o status nem recebi email nenhum sobre minha solicitação. apenas um codigo que é : *****

a compra foi feita no pix espero que reembolse logo.

o ***** da carajas, *****

um dos piores e-commerce que eu ja tentei comprar.. não altera o status e nem consigo falar com eles via chat ou ligação ou o que seja. se eu não fosse la ia ficar por isso mesmo. espero que meu reembolso seja feito !

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