demora para entregar do produto.

Olá, Luis! Tudo bom?

Entendemos a sua preocupação e agradecemos por entrar em contato para solicitar um esclarecimento.

Verificamos o seu pedido e identificamos que ele já foi enviado e, neste momento, está em trânsito com a transportadora. A partir da postagem, a entrega passa a seguir o fluxo logístico da transportadora responsável.

Orientamos que acompanhe a movimentação do seu pedido por meio do código de rastreio já disponibilizado, pois todas as atualizações sobre o transporte e a previsão de entrega serão informadas por lá.

Seguiremos acompanhando o seu caso e permanecemos à disposição caso surja qualquer dúvida durante o trajeto do pedido.

Um abraço,
Rebeca Carbon BrandHub