Impossibilidade de contato para manutenção de relógio após um ano de uso

Resolvido
Poá - SP
07/06/2026 às 19:31
ID: 250736679
já tem um ano que eu tenho relógio e precisa de fazer uma manutenção e eu não consigo entrar em contato com ninguém para poder resolver minha questão
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:58
Olá, Edson. Tudo bom?
Verificamos sua solicitação e identificamos que já realizamos o contato para tratar a situação apresentada. Durante o atendimento, buscamos uma solução para o seu caso, agradecemos pela sua consideração e fidelidade à nossa marca.
Entendemos a importância de contar com suporte quando necessário.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais caso surja qualquer outra dúvida ou necessidade. Será um prazer continuar auxiliando você.
Um abraço,
Rebeca Carbon BrandHub
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 17:33
Foram acolhedores diante da situação e não ajudaram a alinhar a questão.....estou satisfeito!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10