PEDIDO RECEBIDO ERRADO E SEM RESPOSTA PARA A TROCA

Olá, Antonio. Tudo bem?

Após analisarmos sua solicitação, identificamos a divergência informada e já disponibilizamos o código de postagem para que a pulseira recebida seja devolvida sem custos. Assim que a devolução for encaminhada, daremos continuidade ao processo para realizar o envio da pulseira correta.

Pedimos desculpas pela falha ocorrida e agradecemos pela sua compreensão durante a tratativa. Nossa equipe seguirá acompanhando o caso até que a situação seja totalmente resolvida.

Caso tenha qualquer dúvida adicional, permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Um abraço,
Rebeca Carbon BrandHub