Desrespeito ao cliente, afirmação falso enganosa ART 66 CDC

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/12/2022 às 22:07
ID: 155655861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá alguns dias venho mencionado ao vendedor da Loja a diferença de operação do cabo da marcha do prisma ******* e o mesmo AFIRMOU que o cabo seria o mesmo e teriam (o fabricante) mudado o formato das peças, insisti e assim o mesmo disse q era pra colocar o cabo no lugar AFIRMANDO em tom de DEBOCHE que eu estava muito "NEGATIVO" o que me causou um GRANDE CONSTRANGIMENTO devido as risadas inclusive da funcionária da expedição (e esta riu bastante, e ao não se conter abandonou o balcão).
Por fim trouxe o cabo até a oficina e coloquei o mesmo no lugar, e que pra surpresa de "0 pessoas", o cabo não deu. Aí começou a segunda parte do desrespeito e constrangimento ao mencionar q teria direito de restituição da mão de obra, uma vez q havia citado q faria questão da minha mão de obra se o cabo não servisse antes de instalar o cabo, novamente servi de "CHACOTA", motivo pelo qual me senti extremamente CONSTRANGIDO como nunca antes passei nos meus 30 ANOS DE PROFISSÃO!!!
FOI A ÚNICA AUTO PEÇAS A QUAL ME SENTI TOTALMENTE DESRESPEITADO NESSES 30 ANOS
NÃO INSTALO MAIS UMA PEÇA DESTA LOJA!!!!
FATO OCORRIDO DIA 15/12/******* POR VOLTA DAS 17:40 HRS