Não cumprem prazo de entrega
Respondida
Campo Bom - RS
25/07/2026 às 15:57
ID: 254831821
Fiz a compra das etiquetas de identificação a dois meses e ainda não obtive retorno, prazo já se esgotou e não tenho elas ainda! Preciso vender carro e isso está me trancando. Compra feita na unidade de Sapiranga RS
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:28
Prezado Sr. Gustavo,
Lamentamos pela demora e por todo o desconforto causado.
Seu caso está sendo acompanhado diretamente pelo gestor responsável, que já entrou em contato com você e seguirá monitorando o andamento da solicitação junto a VW, mantendo-o atualizado até a conclusão.
Reforçamos nosso pedido de desculpas e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Carburgo