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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Demora excessiva no conserto do veículo e peça enviada incorretamente

Possuo um *****, modelo 2023, atualmente em conserto na unidade da concessionária Carburgo de Porto Alegre após um acidente s...

RespondidaHá 18 dias
Atraso excessivo no conserto do veículo e peça errada na concessionária

Veículo parado há quase dois meses, sucessivos atrasos e informações desencontradasNo início de maio de 2026, meu p...

RespondidaHá 19 dias
Não cumprem prazo de entrega

Fiz a compra das etiquetas de identificação a dois meses e ainda não obtive retorno, prazo já se esgotou e não tenho elas ain...

RespondidaHá 1 mês
Agendamento de Recall cancelado e reagendado diversas vezes sem atendimento na concessionária

Agendei o Recall, do meu veiculo pelo app da VW para o dia 22/05/2026 as 10Hs para a Carburgo Caxias Shopping. No dia 21/05/2...

RespondidaHá 3 meses
Insatisfação com recalls recorrentes e mau atendimento na Carburgo Gravataí

Gostaria de registrar minha insatisfação com a wolkswagen e a Carburgo Gravataí no qual já levei meu carro 4 vezes para atend...

RespondidaHá 3 meses
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