oficina da carburgo sao leopoldo nao acham o problema no vw up tsi.

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
09/10/2017 às 12:22
ID: 29435657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom meu carro um vw up tsi Acendeu a luz da injecao elet. No painel, entao fui na css vw carburgo sao leopoldo pra ver o que era, entao passaram o scaner no carro e sugundo a moça da oficina, era um problema nas valvulas, mais poderia andar normalmente com o carro, mas teria q deixar o carro um dia todo na css pra fazer os testes e pedir as peças para a vw pois o veiculo esta na https://******* marquei para deixar o carro na oficina dia 27/07/17, quando busquei o carro me falaram q demoraria de 15 a 20 dias pra vir as peças pois nao tinha na loja, e assim que chagasse iriam me ligar pra eu retornar com o carro para fazer o reparo, so que dentro dos 20 dias nao me ligaram quando eu liguei ja falaram q como era garantia iria demorar de 20 a 30 https://******* entao quando se passou 59 dias fui na css saber o porque da demora, e chegando la nao sabiam de nada nao tinha nada encomendado, nao sabiam nem o q o carro tinha, e me pediram pra deixar novamente o carro pra ver tudo denovo o por que da luz da injeçao estava ligada.
Deixei o carro no dia 03/10/17 de manha e no fim da tarde me ligaram falando q o carro estava pronto, q era so uma atualizaçao, que nao precisou trocar nada, fui no outro dia para buscar o carro pela manha, e ao ligar o carro dentro msm da oficina o mesmo estava falhando, o giro do motor estava cortando em 4 mil RPM q antes nao era assim na troca de marcha o carro perdia a retomada, e ao andar uns 20 km acendeu a luz da injeçao novamente, marquei para deixar o carro novamente dia 5/10/17, dai me passaram q nao tinha previsao de entrega do veiculo pois nao tinha peças para a substituicao, que a vw mandou trocar a bomba da alta, hj dia 09/10/17 fui na css e nao era a bomba, q agora e os bico q precisam ser trocados.
Uma completa bagunça informaçoes desencontrada, muito ruin o serviço.
E agora to sem o carro q ja comprei 0 km pois uso para ir diariamente trabalhar e nao posso ficar sem o mesmo