Recall pendente desde outubro de 2024 impede a transferência do veículo, Carburgo não cumpre os prazos!!!
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
06/01/2026 às 16:16
ID: 236822693
Demora gigantesca para resolver os problemas, estou aguardando deste outubro de 2024 para fazer um Recall no meu carro, ja perdi de vender o carro pois não posso transferir sem esse serviço, ja me passaram prazo e ainda não realizaram o serviço, estou com o carro vendido e não consigo transferir, é um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!!!!!!! Protocolo de atendimento em 2024 foi *****.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:01
Bom dia Sr. Rodrigo!
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Verificamos oque a nossa equipe de agendamento já entrou em contato com você para realizar o agendamento.
Te esperamos no dia 10/01.
Obrigado pelo seu feedback, ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
10/01/2026 às 21:28
Só resolveram meu problema depois que fiz a reclamação no reclame aqui, pela central deles eu estava tentando desde 2024!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2