Carcheck Mudou e perdi meus Créditos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/08/2022 às 17:38

ID: 147818349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá me chamo Breno e gostaria de ter acesso as minhas consultas anteriores, sou cliente há mais de 5 anos e ainda tinha créditos a serem utilizados pela Carcheck. Meu email de cadastro na Carcheck Brasil é o mesmo da antiga Carcheck. Gostaria de reaver meus créditos e se possível minhas consultas anteriores. Grato!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/10/2022 às 12:32

Olá, Breno! Boa tarde, tudo bem?

Verifiquei internamente que nós disponibilizamos o arquivo de seu histórico e informamos o seu crédito para a nova gestão no dia 09/08/*******. Por gentileza, entrar em contato com a mesma para maiores informações.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

21/10/2022 às 14:32

Excelente! Solucionaram meu problema rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10