O que aconteceu
Venho registrar uma reclamação referente a um seguro vinculado ao meu CPF junto à Cardif do Brasil, cuja contratação não reconheço.
Solicito o envio de cópia integral do contrato, proposta de adesão, assinatura física ou eletrônica, gravação telefônica (se houver), data da contratação e demais documentos que comprovem meu consentimento expresso para a contratação do seguro.
Solicito também informações sobre a origem da contratação, a empresa ou instituição responsável pela oferta e a existência de cobranças, descontos ou débitos vinculados a esse seguro.
Caso não seja apresentada comprovação válida da contratação, solicito o cancelamento imediato do seguro, a interrupção de eventuais cobranças e a restituição dos valores eventualmente pagos, conforme os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo resposta formal e solução para o caso.