CardioLife

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Rio de Janeiro - RJ

28/07/2023 às 14:12

ID: 169093045

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Estive ontem na Cardiolife, numa consulta e quando foi prescrever a receita, a Dra. esqueceu de incluir um medicamento, que pego na farmácia popular, hoje, voltei à clínica para pedir que a Dra. refizesse a receita, incluindo o medicamento que faltou, mas fui informado por uma recepcionista que hoje não era dia dela, pedi, então, que falasse com outro médico para refazer a receita, bastava copiar o que estava na receita e incluir o que faltou, inclusive eu levei as duas receitas, onde na anterior constava o medicamento que faltou. A recepcionista, de forma bastante grosseira, disse que não poderia fazer isso ou seja ela decidiu o que o médico pode ou não fazer, porque se recusou a ir conversar com um. Expliquei a ela que não poderia ficar sem os medicamentos, principalmente a insulina e os medicamentos para o coração, mas ela não deu a mínima, não se importou, apenas se calou e eu fiquei falando sozinho. As vezes a gente vê na TV pessoas agredindo atendentes e até médicos em hospitais públicos e condenamos, claro que isso não é admissível, mas infelizmente existem pessoas como essa atendente, que não se importou quando eu disse que não poderia ficar sem os remédios, principalmente o do coração e a insulina, pra ela, se eu morrer dane-se não sou parente dela. Ainda tentei fazer uma consulta que seria só para o médico prescrever a receita, mas ela não deixou, alegou que as agendas dos médicos já estavam completas, a consulta que eu faria demoraria 10 min, seria só para fazer a receita. Se uma atendente de uma clínica particular faz isso, imagina o que acontece num hospital público. Aconselho a CARDIOLIFE, a dar um jaleco de médica para essa atendente, porque é ela que decide o que pode ou não, um médico fazer. Infelizmente, não anotei o nome dessa atendente, tinham duas na recepção e a que me atendeu tem o cabelo cacheado e a outra tem o cabelo liso e o horário que ela me atendeu, foi perto das 10:00 ou um pouco depois. Não quero prejudicar ninguém, mas essa menina precisa ser melhor orientada. Não é possível deixar uma pessoa sem remédio até dia 03/08, dia da próxima consulta da Dra. porque não podem refazer uma receita.