Bradesco e advogados não cumpriram acordo de renegociação de parcelas do meu carro

Venho aqui demonstrar minha frustração e deixar registrado para caso eu possa usar de prova em processo. Estava com algumas parcelas do meu carro atrasadas na Bradesco e ao ligar para regularizar e tentar baixar o valor das parcelas, me disseram que tinha encaminhado meu caso para uma empresa de advogados associados, Cardoso e Correa. Ao entrar em contato com a empresa, a atendente Rosângela da Rosa Corrêa ficou encarregada do meu caso, mesmo tendo que relevar a pressão indevida de busca e apressao que estavam fazendo me enviando por mensagens, me sugeriram pagar os débitos e me assegurando com contrato e tudo que após o pagamento, faríamos uma nova negociação. Depois de ter confirmando com os próprios várias as vezes o processo, para saber se seria feito o que eu precisava e depois de ter consultado a empresa para saber se era segura, realizei os pagamentos dos débitos e ficaram de me enviar um novo contrato de renegociação das futuras parcelas no dia seguinte, alegando está tarde e que o setor responsável não conseguiria enviar a tempo. No dia seguinte, nada de me enviarem o contrato, liguei e depois de terem desligado na minha cara e eu ter que retornar novamente, consegui contato com o setor responsável da empresa que cuida dos processos da Bradesco. A atendente ríspida, sem nem ouvir o caso direito, só falava que o contrato não estava mais com eles e sim com a Bradesco, mesmo depois de eu avisar que o processo que me prometeram não estava concluído. Retornei para Bradesco, que de nada sabiam sobre uma possível renegociação. Esclareço que irei procurar meus devidos direitos pois tenho todas as provas possíveis. Além de pressionarem pela busca e apreensão, não trabalham direito (não cumprindo com o que promete, segundo contrato), atendentes péssimos