O que aconteceu
Estou com 1 parcela do meu consorcio em atraso e a empresa Carsoso e Correa advogados está me cobrando. Até ai tudo bem.
Acontece que mandaram mensagem no numero comercial da minha empresa, onde todos os meus sócios e colaboradores tem acesso. Me expuseram. Eu nunca dei esse numero como contato. Onde conseguiram?
SOLICITO A IMEDIATA PARALISAÇÃO DE CONTATO NO NÚMERO VINCULADO À MINHA EMPRESA!
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4Interações da reclamação
Cardoso e Corrêa Advogados Associados respondeu
08/10/2026 às 09:58
Olá, André. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de analisar a situação relatada.
Entendemos o seu incômodo ao receber contatos em um número vinculado à sua empresa, especialmente por se tratar de um canal ao qual outras pessoas têm acesso. Lamentamos os transtornos que essa situação possa ter causado.
Após recebermos sua manifestação, adotamos as medidas necessárias para evitar novos incômodos, incluindo o bloqueio dos telefones identificados e a retirada do contrato de cobrança em nossa assessoria.
Esclarecemos apenas que existe um prazo sistêmico de até 48 horas para que eventuais contatos automáticos já programados sejam totalmente interrompidos. Ainda assim, normalmente os acionamentos deixam de ocorrer ou reduzem significativamente antes desse período.
Caso, após esse prazo, você ainda receba qualquer contato relacionado a essa cobrança, pedimos que nos informe por meio desta manifestação para que possamos realizar uma nova verificação com prioridade.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Giovanna
Analista de Atendimento & Ouvidoria | Cardoso & Corrêa