PROPAGANDA ENGANOSA E INCITAÇÃO A QUEBRAR REGRAS DO GOOGLE MEU NEGOCIO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

01/02/2024 às 10:54

ID: 181726355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi a chamada para o curso de "Máquina de atração de pacientes" um produto voltado para psicólogos e terapeutas, para que possamos abrir o Google Meu negócio e captar clientes, prometendo que se não arrumássemos nenhum cliente, iriam devolver nosso dinheiro. Adquiri o produto. Ao começar a usar e tentar abrir o Google meu negócio me deparei com o primeiro problema. Eu atendo online e o Google NÃO PERMITE EMPRESAS ONLINE, me orientaram a tentar outra opção, até tentei mesmo sem achar correto e não estar satisfeita. Para encurtar, o Google não considerou e me bloqueou. Então o que eles me sugeriram "Usa o e-mail de outra pessoa", oras.. eu sou profissional e gosto de fazer tudo certo, qual a credibilidade que vou ter deste jeito???
Pedi meu dinheiro de volta, e eles alegaram que já tinha passado o prazo para devolução. Só que entendo que estão agindo de má fé, incitando os outros a fazerem "o errado" já que não é permitido, e ficam tentando dar um jeitinho.
Eu quero ser uma profissional correta e não quero ficar "dando jeitinho" nas coisas.
Esses empecilhos deveriam ser informados antes, para quem comprasse, que comprasse dentro da sua consciência.
Não foi barato, foi 1.******* reais!!! Quero o meu dinheiro de volta.
Comprei no cartão de crédito no dia 11 de dezembro em 6x, quero que devolva as parcelas pagas e cancele a cobrança.
Como eu, tem um monte de pessoas insatisfeitas, só que só cai a ficha da enganação depois do prazo de cancelamento.
Isto não está certo!!!
Agora estou, impossibilitada de criar o Google Meu Negocio no meu e-mail profissional por conta desta situação!!!
Caberia até ação para perdas e danos, mas estou só pedindo meu dinheiro de volta.
Tentei resolver amigavelmente por e-mail, me responderam me "orientando a usar o e-mail de outra pessoa" quando falei que não concordava e que queria meu dinheiro de volta, não me responderam mais.
Por favor, devolva meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 10:03

Agiram corretamente e fizeram a devolução

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4