O que aconteceu
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CARDOSO MUNDO TREINAMENTOS respondeu
24/09/2026 às 23:45
Olá, Priscila.
Gostaríamos de esclarecer que recebemos sua solicitação de cancelamento e reembolso referente aos produtos mencionados.
Nossa equipe realizou a análise e realizou, no dia 22/09/2026, 23:50, enviamos a confirmação de que o reembolso havia sido realizado com sucesso.
Recebemos diariamente um volume elevado de mensagens e solicitações, por isso nosso prazo para atendimento é de até 48 horas úteis. Ainda assim, reforçamos que todas as mensagens recebidas são tratadas e respondidas pela nossa equipe, respeitando a ordem de atendimento e o prazo informado.
No seu caso, inclusive, a solicitação foi atendida e o cancelamento/reembolso já foi devidamente realizado com sucesso.
Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Cardoso Mundo