Não recebi minha compra feita em Setembro e a empresa não resolve

Fiz uma compra em Setembro e até hoje não recebi.

Entrei em contato eles culpam o Correio, porém não se propõe a resolver o problema, que pelo visto eles fazem com vários clientes, conforme venho verificando aqui nas postagens.

Absurdo esse tipo de atitude dessa empresa.