Atraso na entrega e ausência de código de rastreio - Care To Beauty

O que aconteceu

Efetuei uma compra no dia 01/08/2026, no valor de R$ 2.380,99. O numero do pedido é *****, porém não recebo atualização e cód. de rastreio.

No cpf do comprador: *****.

Tentei cancelar compra online e não me respondem, mas cobraram no cartão

Não recebi meu produto e a empresa não me ajuda

Mercadoria não entregue

Atraso na entrega e falta de resolução de problema com taxas e reembolso pela Care to Beauty.