O que aconteceu
Toda vez que tenho que faze pedido na cargill de chocolastes genuine é um parto, tudo muito difícil.
Vendedor naõ responde, tenho que ficar implorando, depois vem a parte do crédito, dizem que não tenho crédito, nem sabem explicar o por que, mas enfim. Estou precisando fazer pedido de reposição dos chocolates genuine e gostaria de uma atendimento a altura do tamanho da empresa, com o mínimo de qualidade, só isso que peço. Pedir o produto, pagar e receber, nada mais.
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4Interações da reclamação
Cargill respondeu
04/08/2025 às 11:46
Prezado Willdson,
A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos.
Conforme esclarecido em nosso contato, as tratativas necessárias já foram tomadas seguindo nosso procedimento interno.
Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Em caso de dúvida, não hesite em nos contatar.
Agradecemos a colaboração e estamos sempre à disposição no ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou por e-mail *******
Atenciosamente,
Glaucia Andrade
Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0empresa não tem pretensão de resolver nada. Mandam ligar no call center qual está inteiro em treinamento e não existe ninguém pra atender. péssimo