Respondida

Encontrei pedaço de animal dentro do molho de tomate Tarantella

Cargill

cidade: Londrina

O que aconteceu

Absurdo!!! Molho de tomate tarantella com pedaço de animal (SIM) dentro do sachê. O pior.. Tínhamos usado outra vez antes de percebermos. Situação mais preocupante da vida, nunca passamos por isso. Falta de preparo

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Interações da reclamação

  1. Cargill respondeu

    07/10/2026 às 11:14

    Prezada Maristela,

    A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos.

    Tentamos contato por meio do telefone informado, porém não obtivemos sucesso. Também realizamos tentativas de contato via WhatsApp, mas não houve retorno.

    Diante disso, o protocolo gerado em nossa Central de Atendimento é o nº *****.

    Pedimos a gentileza de nos informar um outro número de telefone ou um melhor horário para retornarmos. Se preferir, entre em contato respondendo nosso e-mail ([email protected]) ou pelo 0800 648 0808 de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) para que possamos solucionar o seu caso.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Larissa Gomes

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill.