Respondida

Meu molho de tomate Pomodoro estava estufado e azedo

Cargill

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um molho de tomate Pomodoro, e quando fui utilizar estava completamente estufado. Ao abrir senti um cheiro forte de azedo.

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4

Interações da reclamação

  1. Cargill respondeu

    28/09/2026 às 17:20

    Prezada Ana Carolina,

    A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos.

    Conforme esclarecido em nosso contato, as tratativas necessárias já foram tomadas seguindo nosso procedimento interno.

    Estamos sempre à disposição para atendê-la. Em caso de dúvida, não hesite em nos contatar.

    Agradecemos a colaboração e estamos sempre à disposição no 0800 648 0808 de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou por e-mail [email protected]

    Atenciosamente,

    Bruna Mendonça

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill