Respondida

Óleo de Soja Veleiro com espuma excessiva

Cargill

cidade: Contagem

O que aconteceu

Comprei algumas unidades do Óleo de Soja Veleiro,validade 12/25,lote L

06 U,ao utilizar por varias vezes observei que está espumando chegando a derramar podendo ocasionar queimaduras. Solicito providências e informações pertinentes e até mesmo trocas eou devolução do valor pago.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cargill respondeu

    04/08/2025 às 16:44

    Prezado Hildelberquizon,

    A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos.

    Conforme esclarecido em nosso contato, as tratativas necessárias já foram tomadas seguindo nosso procedimento interno.

    Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Em caso de dúvida, não hesite em nos contatar.

    Agradecemos a colaboração e estamos sempre à disposição no ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou por e-mail *******

    Atenciosamente,

    Glaucia Andrade

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill.