O que aconteceu
Adquiri 01 frasco pet 500ml de Óleo Composto Maria Tradicional. Na embalagem consta possuir 8% de Oliva, o que não procede, POIS É PURO ÓLEO DE SOJA, porém vendido/comercializado como ÓLEO COMPOSTO, demonstrando a enorme falta de respeito da empresa com os clientes/consumidores, uma vez que a informação não passa de PROPAGANDA ENGANOSA.
Antes eram 15% Oliva. Depois, 12% Oliva. Agora informam possuir 8% de Oliva na Composição ( o que não é verdade ) sem redução no preço. Futuramente, com certeza vão ser 99% soja e 1% Oliva e o preço JAMAIS será REDUZIDO como já está OCORRENDO há um bom tempo com a QUALIDADE do PRODUTO, desde que a marca foi adquirida pela Cargil.
LUCRAR CADA VEZ MAIS REDUZINDO A QUALIDADE E PESO LIQUIDO DOS PRODUTOS. ESSA É A MISSÃO DA CARGIL.
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4Interações da reclamação
Cargill respondeu
23/12/2024 às 20:37
Prezado Silvio,
A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos. Conforme esclarecido em nosso contato, as tratativas necessárias já foram tomadas seguindo nosso procedimento interno.
Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Em caso de dúvida, não hesite em nos contatar.
Agradecemos a colaboração e estamos sempre à disposição no ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou por e-mail *******
Atenciosamente,
Bruna Mendonça
Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Admitiram DESCARADAMENTE que a QUALIDADE do produto foi REDUZIDA enquanto seu preço foi AUMENTADO. Óleo Composto Maria NUNCA MAIS !!!